2011年12月，上海球柵公司正式成立球柵尺客戶呼叫中心，設立全國統一免費，并于2011年12月1日起正式運作?？蛻艉艚兄行脑O立在上海技術中心，有專職工程師接待客戶來電，協調內部各職能部門，為客戶提供快捷且高效的售前及售后相關支持。在您的球柵數顯的整個生命周期內，您都可以利用我們全面的支持服務來提高您的生產力和靈活性。
球柵尺維修服務中心接待所有的客戶需求，“一個號碼、全部業務”是我們業務范圍的概括。只需一個，您就能夠得到我們提供的24×7全天候高質量的技術工程師的服務。如果需要，我們的服務工程師將到您當地進行現場支持。故障沒有下班時間，所以，我們的服務專家在一天 24 小時、一周 7 天中隨時待命，為您效勞。
防護等級IP67（可*浸入水中）、*密封、耐受灰塵、污垢、油和其他惡劣環境條件、無機械磨損特性、無需清潔或維護、耐沖擊、振動及磁場干擾、與機床*的熱匹配性、高可靠性、易于安裝等等，BALLGRID 1200系列球柵尺滿足所有這些要求！
BALLGRID球柵尺安裝時使用一對萬向夾具，只需兩個固定點，不需銑平整過行程平面。不需加放平板來獲取水平及垂直精度。在大多數其它數顯系統無法安裝的機床或工作臺上，BALLGRID球柵尺也能輕易完成安裝。
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