詳細介紹
河北恒創機械制造有限公司是一家集研究、創新、開發、生產和銷售為一體的大型私營企業,本公司已經通過了ISO9001質量體系認證,公司擁有精密數控設備及外籍專業技術人員。有能力生產各種拖鏈、機床附件、機床工作燈、機床防護罩、工程塑料拖鏈、鋼鋁拖鏈、卷簾式防護罩、數控機床附件、防護罩,并有能力生產訂做出口產品和國內需用產品,各方面實力雄厚,占據了國內制高點,引起了國內同行和用戶的高度的關注,公司在全國同類產品制造業具有明顯優勢。以zui大可能的滿足用戶對產品技術服務方面的各種要求。而且本公司還在全國各地建立了強大的銷售網絡和辦事處,這不僅僅包括向您提供*的設計方案、優質的產品及優惠的價格,更需要的是提供良好的和售后服務。在未獲悉您的需求和滿意之前,我們的工作就不會出現任何停歇。
售前服務承諾:
1. 提供特殊需求產品設計、制造,滿足客戶的個性化需要。
2. 公司嚴格按著合同約定安排生產、發運,保證按著合同約定時間供貨。
售后服務承諾:
1、對售出產品實行三包,在三包期內,如出現由產品制造質量引起的問題工廠包修、包換、包退;對由于其它原因造成的問題,工廠積極協助用戶解決問題,以保證產品及時投運,把事故損失降低到zui低程度。
2、重大設備的安裝、調試,現場技術服務由副總工程師為首的技術專家自帶隊*,以解決用戶的各種問題。重點工程派駐工地代表。
3、公司產品到達貴處后,技術人員將負責協助指導安裝,調試等工作。
4、積極配合用戶搞好產品的現場運行和維護管理工作,可隨時向用戶以成本價提供本廠產品的備件及附件。
5、堅持質量*、用戶*的原則,隨時聽從用戶的召喚,當需要現場服務時,我廠保證在接到用戶通知的24小時內給予答復,在72小時內達到現場,緊急情況下以zui快的交通工具在32小時內趕到。
6、設備在維修范圍內如出現質量問題,公司負責免費維護,并在接到用戶2-5小時內到達或者進行答復。公司售后服務值班: 6225568