機床商務網
公司動態
大豐市遠大客戶常見問題匯總
閱讀：486 發布時間：2015-8-191.提問：請問你們出口提供什么樣的包裝，有CE證書嗎？
回答：我公司會根據出口的需要提供免熏蒸的膠合板包裝箱，我公司產品具備CE證書。
2.提問：我的產品比較特使，想做二軸數控磨床
回答：請您把您產品的圖紙發給我們看一下，如果初步判定可以加工你們產品的話，請您帶著您的工件來我公司試一下，具體請業務業務人員。
3.提問：超過三包期磨床有問題你們怎么處理的？
回答：過了三包期的維修服務，我公司會收取材料或者人工的成本費用。
4.請問砂輪夾上的平衡塊壞了，可以送幾個給我嗎？做過平衡的砂輪磨削效果好。
答：可以的，請將您的機床型號和給我們，我們售后的會跟您的
5.問：我是浙江杭州的用戶，2012年買了貴公司一臺MY820磨床，現在左右移動速度很慢，噪音很大，怎么辦？
答：請您更換一下液壓油，然后清洗一下油泵和液壓閥，如果密封圈漏油，也請更換掉。這樣肯定會好的。
6.我是內蒙古包頭的客戶，MY1022的磨床已經收到，好在有包裝箱，里面的機器一點碰傷也沒有，我朋友買的別家的磨床油漆碰的厲害，謝謝廠家。
答：不客氣，我們公司遠的地方都有包裝箱的，歡迎用好*給你的朋友
7.問：本人購買的MD618A剛剛到貨，請問固定板拆了，左右為什么不能電動？，手搖也很重，為什么？
答：除了固定板，工作臺下面還有4個橡膠墊塊，要把它去下來，才可以工作的。問：哦，知道了，謝謝！答：不謝，應該的。
8.不好意思啊，磨起來有波紋，原本以為是機器的問題，經過廠家指導平衡了砂輪，就好了，謝謝了。
答：不客氣的，有問題盡管找我們。
9.剛剛買了一臺MD820，工作臺左右不能電動，手搖也很沉，打一咨詢，原來是橡膠墊沒有拿掉，呵呵，不讀書害死人。
答：我們隨時有三包咨詢服務，不明白的請詢問我們。
10.問：請問我們這臺M820磨床用了20多天，現在磨工件有波紋，怎么回事啊？答：請問是不是換了砂輪后出現這種情況的？問：是的。答：請按照說明書上的方法，做一下砂輪平衡，謝謝！問：哦，知道了，謝謝！
答：不謝，有需要請來電。
11.我是山東煙臺的老客戶，2010年買了二臺手動的M820，現在定單多了，又增添了二臺液壓的MY1224，這家質量不錯，售后也到位，所以后面量再大再買數控的
答：謝謝對我公司信任，我們對老客戶都有優惠政策的，歡迎再次光臨。
12.剛剛收到機器，立即查點了所有配件，滿意。
答：歡迎再次購買，我公司70%出口，都是按照出口配置來的
13.你好，我看到你們上的M7150的粗糙度只能達到0.63，請問可以達到0.32嗎？
答：可以，不過價錢會稍貴些，如果有需要，可以來我們公司洽談。
14.請問貴公司數控系統是采用的什么品牌？
答：廣州數控系統
15.我想要一臺工作臺面是300*650mm的磨床，請問你們有嗎？
答：我們*我們的一款MY1230(300*750mm).這款機器三軸都是自動的。
16.你們的機器可以裝數字顯示嗎？
答：可以的，我們可以替您安裝廣州信和數顯，標配沒有數顯的，加數顯加1500元