產品實行“三包"。整機保修一年，保修期內，如因產品質量問題而出現的故障問題，我公司售后部給予免費維修，不包括人為及不可抗拒的力量造成的損壞，易損件與耗材不在保修范圍內，如果使用不當，沒有依據產品說明書的方法操作，或超出保修期后出現故障，在維修時將收取工本費用。

★冷藏室除霜

冷藏室為自動化霜，壁上所凝結水珠會通過背部靠下一排水孔隨時排出，利于壓縮機發熱量自動蒸發。堵塞時，可用帶護套的金屬絲通一通排水管，除去積在排水管內的雜物。

★冷凍室除霜

防爆冰箱工作一段時間后，其冷凍蒸發器表面，冷凍室內表面已經抽屜表面會結霜，從而影響制冷效果，增加耗電。當霜層厚度大于5mm時，應進行除霜。

冷凍室除霜：切斷電源。打開箱門，將貯存物品轉移到其它符合貯存溫度要求的地方存儲；抽出空抽屜除霜并擦洗趕緊，用除霜鏟輕輕鏟除蒸發器表面積霜。化霜完畢，擦干室壁，將物品有序放回。