大家都知道3.15是國際消費者權益日
但你知道3.15消費日的來歷么？
讓意控人給為你普及下關于3.15消費者權益日的一些小知識吧！
“315消費者權益日”是國際性的，315國際消費者權益日的概念是由一家非盈利組織“國際消費者聯盟組織”在1983年確定的，宗旨就是對消費者進行教育，提高消費者維護自身權益的意識和能力，并且處理消費者投訴，幫助消費者挽回損失。
自從1991年央視315晚會以來，每年都會曝光大量消費者關注的質量問題，深度揭露消費環境存在的問題，目的是為了促使消費者提高維權意識、企業認識到自己存在的不足，315晚會對國人生活水準的提高發揮著十分重要的作用。
我們知道了3.15的由來 ，應該怎樣來維權呢？
1.與商家溝通:如果消費者買了有問題的商品，可以先與商家協商解決。
2.撥打12315投訴電話:如果消費者與商家溝通以后，問題得不到解決，就可以撥打12315投訴電話。
3.登錄315投訴網站反映情況。
4.向有關部門反映情況:消費者可以向當地的市監部門反應自己遇到的難題。
5.通過打315晚會熱線電話的方式來維護權益。
