公司動態
視頻指導寧波客戶安裝數控送料機
閱讀:175 發布時間:2022-1-17
2020年9月9日,浙江寧波某五金有限公司從貝拓機械訂購的一臺長棒數控送料機設備在路上運輸了2天時間,如期抵達寧波客戶工廠內。
?
由于疫情緣故,貝拓機械專業安裝團隊無法進行現場安裝服務,因此專門成立寧波數控送料機設備遠程安裝指導小組,采取遠程指導安裝調試的方案,對寧波客戶現場的數控送料機設備安調人員進行線上培訓,不僅將數控送料機設備快速安裝調試等書面材料提供給寧波客戶現場安裝人員,讓經驗豐富的售后服務人員通過視頻直播的形式進行安裝講解。
?
配合著安裝手冊、短視頻、電話24小時在線指導,從結構圖講解讓寧波客戶了解數控自動送料機的結構與各組件的名稱;從反復提醒電氣元件的連接方式到電路圖和電氣操作說明;從料架部分的上料、運行、換料操作到達數控卡盤部分的調試與設定;從安裝完成到順利調試再到成功投產 ,一切進展順利且圓滿通過。
?