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通快(中國)有限公司

通快利用人工智能幫助客戶更快地訂購備件

時間:2021-4-6 閱讀:2076
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  2021年3月25日,迪琴根——通快最近在其INTECH虛擬貿易展上推出了一款新的Easy Order app功能:一種人工智能(AI)解決方案,可以讓客戶更容易、更快地訂購備件。機器操作員現在可以在幾秒鐘內識別和訂購超過10,000種不同的服務部件和磨損部件。他們所要做的就是拿出手機,把他們需要的零件拍下來。“車間的磨損最終導致無法讀取備件上的材料編號。還有一些磨損的零件一開始就很難標記。這可能會讓客戶難以識別并重新訂購合適的零部件,”負責MyTRUMPF客戶平臺的阿倫•阿南達西瓦姆(Arun Anandasivam)表示。有了新的人工智能功能,Easy Order應用程序可以立即識別零件,允許機器操作員立即提交訂單。通快還計劃在其服務應用中提供人工智能解決方案。
 
  更簡單的排序增加了靈活性
 
  吸盤和過濾器等部件有許多不同但相似的變體。在過去,這些差異只有非常有經驗的用戶才能發現,但人工智能物體識別技術可以立即識別出正確的差異。這種解決方案對于鈑金制造商很少需要訂購的備件和消耗品特別有用。“你所需要的只是一部智能手機,這樣生產經理、程序員和操作員就可以站在機器前訂購他們需要的零部件,而不需要任何深入的知識。”有時,該應用程序甚至可以識別部分,而機器仍在運行!這使得訂貨更容易,也提高了車間的靈活性。”
 
  零件識別過程是基于人工神經網絡的。TRUMPF不斷地用各種物品的照片填充這個網絡,以便訓練系統。人工智能解決方案使用這種圖像選擇來開發目標識別算法。隨著來自真實生產環境的更多照片的添加,數據庫的大小穩步增加。
 
  數碼照片在打印的分辨率是可用來說明這一新聞稿。它們只能用于編輯目的。使用是免費的信貸給予“照片:通快”。圖形編輯-除了裁剪主要主題-是禁止的。其他照片可以在TRUMPF媒體池訪問。

 


 

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