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就在前天國內快遞公司中通將我公司坦克鏈損壞不做任何回應.

事情詳細經過如下;

軍興坦克鏈生產廠家與9月1日發四箱重達145公斤坦克鏈到浙江臺州路橋區,打中通如約來取貨,我公司出廠的貨物坦克鏈包裝是紙箱,并完好無損的.中通稱重開單據將坦克鏈拉走.于4日到達浙江臺州路橋客戶那里,中午客戶打說;中通來送貨,發現其中一箱的坦克鏈包裝散開,坦克鏈的鏈板砸碎了11條邊角,無法使用,怎么處理.我公司在與客戶溝通后,立即向本區中通打說明此時,本區中通*句話就是,你的產品是否有質量問題,面對這樣的快遞真的是無語.難道箱子散開是和產品質量有關系嗎. 臺州路橋中通派送員說,只能從網上寫個問題件,不做任何決定.等發貨公司決定.在溝通無果的時候,客戶表示理解,這樣的快遞公司和其說話真是浪費感情.與其在推來推去不如自己做些犧牲,把損壞的坦克鏈鏈板改換快遞公司發去補齊.

 于是,當天下午,軍興坦克鏈生產廠家改換圓通快遞發去損壞的坦克鏈鏈板,7日軍興公司打問其中通快遞,對方表示;需讓收貨方將其坦克鏈鏈板殘壞部分發到始發站,做出認定后賠償.無語啊,不問不知道.  這是一個服務尿流的垃圾公司啊,始發站無一次回訪,派送方無一次回訪,總部無一次回訪.三無.

面對這樣一個快遞公司,我們只能拒絕合作了. 我們之所以寫這篇文章只想告訴大家,廣大的中通用戶們,當您的貨物損壞時,1.你要做好思想準備,人家會說您的產品可能存在質量問題和快遞無關.2.不要讓客戶收貨,再著急都不要,否則得不到賠償.3.不要期望得到諒解和解釋,用中通就得痛.