醫院服務機器人，主要是用在醫院、診所的醫療或輔助醫療的機器人。是一種智能型服務機器人，通過自主規劃路徑，能獨自編制操作計劃，依據實際情況確定動作程序，然后把動作變為操作機構的運動。
醫院往往運輸任務繁重，例如，1200張床位每天需要運送的物品包括1200件病服、2400份配餐、725公斤醫療垃圾、2200件耗材等，而國內醫院多年傳統的物資運送模式主要依靠“護工/護士+手推車+電梯“的物流運送方式，人力成本高，且部分醫院、科室具有高傳染性、輻射性等醫療屬性，使得護工/護士面臨較大的健康風險。
藍芯科技自主研發的醫院物流機器人通過視覺導航、超聲避障、智能傳感、物聯網 等技術，實現無人駕駛的全自動運輸配送功能。取代標本、藥品、醫療器械、污物被服等物料的人工運送工作，滿足醫院60%以上的物品配送需求。機器人作為現代化醫院物流系統的新型手段，提供安全、高效、協調、智能、精準、靈活的 自動化運輸方案。
