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據央視財經的評論員劉戈介紹，一所招聘機構做的研究報告數據顯示，以前用工荒主要出現在長三角、珠三角地區，今年春節前后的用工荒波及到了二三線城市。其中，缺人手的是營業員、送餐員、保潔員等職業，這也反映了產業結構、經濟結構變化等在內的結構性變化。
是什么問題導致了用工荒？
首先，用工荒面臨重要的難題就是勞動力總量和勞動力質量問題。從2012年以來，我國16歲——59歲的勞動人口在不斷下降，雖然我國擁有9億多勞動人口總量，但是由于早年間計劃生育等政策的發布，目前勞動力數量整體處于下降趨勢。
另一方面，我國勞動力質量參差不齊也導致了用工荒的出現。據《關于提高技術工人待遇的意見》顯示，我國技術工人占就業人員的比重大體上占到20%，而高技能人才只占6%，這兩個比例都是比較低的。有一定技能的工人相對較少，技工隊伍不健全，技工中高技能人才更是缺乏。
如今，有一部分人沒事做，有一部分事沒人做的尷尬局面形成了用工荒的結構性問題。勞動力總數的下降在一定程度上影響了勞動力供給，而在產業的調整和轉型中，自動化水平不斷提高，勞動者的能力與技術革新不匹配，又使已有的勞動者無法順應社會的需求。
如何解決用工荒問題？
用工荒的結構性問題是長期存在的問題，不是一朝一夕就能夠解決的問題，因此多方協調共同努力，打造出一個適宜就業的社會環境。當然，從總體來講，我國的用工市場基本上是趨穩的，也就是說，總體的就業形勢不用太發愁。
首先，建立完善的就業長效機制、體制機制的改革是就業的治本之策。從長期來看，解決穩就業的問題，還是體制機制的問題。比如，現在薪水固然對勞動者而言很重要，但是更重要的是戶籍制度改革，勞動者能在這里落戶，能否享受到和城市人一樣的公共服務均等化，還有社會保障能夠有著落，勞動者的孩子就在就業的城市能不能讀書，醫保能不能在這里報銷，這一系列的問題涉及到體制機制，涉及到新的制度安排，這些才是解決我們穩就業的長效機制，也是治本之策。
其次，對于企業來說，轉型升級是企業的關鍵性步驟。只有通過轉型升級，實現自動化生產技術，提高勞動生產率，拿出更高的工資吸引人才，完善獎勵機制，企業才能真正留住人才，解決招工難的問題。
后，隨著技術水平的不斷發展，勞動者要不斷提高自身技術能力，完善自身技能素質，學習先進技術，才能匹配社會發展，不被日新月異的社會所淘汰，充實我國的高技術人才大軍。
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