--訪寶瑪數控集團蘇州市寶瑪數控設備有限公司董事長邵建軍先生
定踞魅力蘇州，江南秀色映襯精密品質；施展技術，機床設備熱銷世界各地。蘇州市寶瑪數控設備有限公司是中國具價值品牌，世界影響力的數控機床制造商，隸屬于寶瑪集團。作為一家民營企業，寶瑪平凡地開始，極速地成長，以速度成就品牌，以國際化的視野與前瞻，在全球化競爭中，搏浪前行，與時俱進。
在短短的幾年之內，“寶瑪”品牌已成為中國機床行業的知名品牌，大家在感嘆寶瑪成功的同時更想知其所以然，近日，記者采訪到寶瑪數控的董事長邵建軍，請他揭示寶瑪成功背后的秘密。
不惑之年的邵建軍先生擁有超過50000m2廠房，400多名員工的企業。提起現在的成就，邵建軍先生感慨地說：“感謝自己當年急流勇進的拼搏，闖下了這片天地。和建廠之初相比，公司的發展真是飛速，誰也無法想象當時所面臨的艱難環境。”
英明的“領頭羊”
據介紹，寶瑪創業初期，廠房、設備、資金、人才……所有這一切壓得邵建軍先生與他的團隊喘不過氣，每天8：00到20：00，整整12h超負荷的工作更是在向他們挑戰極限。盡管如此，邵建軍先生始終用這樣的信念鼓勵自己：決不能放棄！正是由于這句話，他們堅持了下來。當然，好的領頭羊，除了具有堅定的信念外，獨具慧眼的能力、果敢的決斷當然也是必不可少的。當時，邵建軍先生看中了白洋灣的一塊4000m2的廠房，卻遭到了大家的一致反對，理由很簡單：這對于剛起步資金方面緊張的小企業來說，4000m2的面積太大了。但邵建軍先生力排眾議，堅持租下了全部廠房。果然在不到一年的時間，4000m2的廠房就已經無法滿足寶瑪的發展了，擴建已是大勢所趨，事實也證明了邵建軍先生當年抉擇的正確性。
除此之外，邵建軍先生又出“險招”：他將公司的產品定位在中，并全面導入了ISO9001：2000國際質量管理體系和ISO14001：1996國際環境管理體系。雙體系的導入就是給自己的企業定了高門檻，雖然在別人看來，在資金緊張的創業初期竟然花如此大的代價引入雙體系管理實在難以理解，可邵建軍先生心里卻很清楚：“既然產品定位在中，那么就需要營造出好的生產環境和企業氛圍，提高員工的素質。如果晚幾年再來建立科學的管理體系，員工的意識和生產環境都已經成形，到時就很難再轉變了。這就好比國家的教育政策——教育要從娃娃抓起一樣，經營一家企業就好比培育一代人。”這種科學而負有前瞻性的管理理念，為企業的長足發展注入了后勁，公司于第二年就取得了出口質量認證證書，產品很快就得到了社會的認可，并為今后開拓更廣闊的市場打下了堅實的基礎。
寶瑪集團在邵建軍董事長“面向未來，開拓創新”的經營理念指導下，先后實施創新戰略、多元化戰略和國際化戰略，多年的拼搏努力創業，使寶瑪品牌在中國，乃至世界范圍的美譽度大幅提升，成為國內極少的擁有雙體系認證（ISO9001：2008質量管理體系和ISO14001：2004環境管理體系）和“出口質量認證”的企業，寶瑪始終遵循“質量保證服務”的理念，把“客戶就是上帝”持續執行到底。良好的市場定位，的品質保證，確立了寶瑪公司在機電制造行業舉足輕重的地位。
對于員工，邵建軍先生又更多地體現了關懷理解。“要為工人考慮更多，增加人性化的東西。原來不考慮這種問題，現在不是這樣了。不能高高在上，管理層方方面面都要照顧到。”而對于管理層，邵建軍先生又更多地加了一份承擔的勇氣。
“現在對于人才的渴求，我們首先要建立一個適合公司規模，還要能發展下去的管理體系，以前的也許已經不對了。如原來工人是計件式，我們發現這種制度不好，產生不了積極性，但這個不是工人的失誤，而是管理層的失誤。”正是由于擁有英明的領頭羊，采取人性化的管理，公司員工上下一心，寶瑪才取得了今天的成績！
以客戶為焦點
“我們產品提高的原動力是客戶的意見，客戶在使用設備時，會有意無意地提出一些建議，這些建議是一定要認真對待。我們采用的措施為：是哪個部門的責任就由該部門解決，要通過不斷改進技術來滿足客戶的要求。客戶的要求，是我們大的原動力。我們以客戶為焦點，客戶的建議很重要。”邵建軍先生如是說。
與東南大學合作成立的寶瑪職業技術培訓學校，用邵建軍先生的話說，就是“源于公司客戶的提議。”客戶過來免費培訓，甚至輸送人才，培訓六個月全部分配。對客戶來說是一種增值服務。邵建軍先生認為，“要辦就要辦成好的培訓學校”。為此，寶瑪公司全面引進了世界的德國雙元制教學模式——課堂教學與車間實踐的緊密結合。寶瑪還提出了“今天報到明天上班”的口號，保證了學生的分配，為企業和社會培養了大量實用職業技術人才。現在公司正沿著“產學研一條線”的發展思路繼續努力，爭取做到優化配置人才資源。
如今，從寶瑪數控學校走出來的學員已有千名之多。這不僅維護了客戶的利益，同時也給公司注入了人才資源，真正實現了“雙贏”效益。而這一切的實現又是一種必然，“因為寶瑪始終是以客戶為焦點，只有真正做到了這點，才是做到了以市場需求為中心。”邵建先生軍說。
延伸公司產業鏈
創新型的寶瑪集團致力于向全球客戶提供滿足需求的解決方案，實現企業與用戶之間的雙贏。“寶瑪公司生產的“寶瑪”牌DK77系列、BM系列數控中走絲線切割機床以‘大錐度、大行程、率、高精度、新結構’著稱，在同行業中有著無法替代的位置。特別是BMW-3000系列中走絲線切割機床的面世，將直接挑戰快絲極限，直逼慢絲技術。”說起寶瑪的產品，邵建軍先生如數家珍，“此外‘寶瑪’牌高速小孔加工機以其‘高品位、高質量、超穩定、低價位’在中國市場銷售中，市場占有率達70%以上；‘寶瑪’牌電火花成型機以其‘高品質、低維修’，深得眾多廠家的稱贊和認可。”
出資與德國專業機床設計公司合作開發生產的BVMC系列立式加工中心，BMDX系列雕銑機等，寶瑪公司出資與德國專業機床設計公司合作開發生產的BVMC系列立式加工中心，BMDX系列雕銑機等，遠銷荷蘭、德國，美國、意大利、俄羅斯等歐美國家。寶瑪集團，從電火花數控線切割機、高速小孔加工機、電火花成型機到數控加工中心、數控雕銑機等多門類多種系列產品，廣泛運用于航空航天業、軍工、汽車、電子、IT、通訊、機械制造、模具加工、儀表等眾多行業和領域。
其中BM-VMC系列立式加工中心，充分消化吸收了德國的先進技術，并結合了中國市場的需求，采用了高剛性的佳結構設計，運用了高科技進行了先進的有限元分析，優化的重型線軌以及螺母一體化的強化設計，保證了機床在重切削、加速度運動沖擊下不失精度。邵建軍先生認為，這些技術改進與創新真正實現了細節呈現品質，選擇決定成就，高品質的市場定位，貫穿了做百年企業的寶瑪經營目標。
如今的“寶瑪”機床在國內外市場已經供不應求，遠銷至韓國、新加坡、馬來西亞、伊朗、巴基斯坦、俄羅斯、敘利亞等東南亞、中東、非洲國家以及荷蘭、德國等歐洲國家。盡管如此，寶瑪仍舊遵循“質量保證服務”這一理念，把“客戶就是上帝”的口號落到實處，而且在“面向未來，開拓創新”的經營理念指導下，組織和培養了一支擁有自主研發能力的技術團隊，使寶瑪公司連續獲得五項國家和兩項金獎，并連年被機構評為“全國消費者質量信得過產品”和“全國產品質量售后服務用戶滿意企業”。
寶瑪一直致力于綠色、環保產品的研發創新。以機床為基點，延長公司產業鏈，也是寶瑪一直追求的目標。傳統的皂化液是乳化油金屬粒子溶劑，無法完全分離，加工后形成渾濁液體，危害身體健康，又不能傾倒，無害化處理成本又非常高。針對市面上普遍存在的皂化液使用壽命短、工作環境差等弊端，寶瑪為此歷時二年，聘請國內知名大學教授，精選800多種配方研制出BM系列環保型純水性水基工作液。
寶瑪BM系列水基覆蓋了整個數控加工領域，經國家機構檢測，所有指標符合國家環保標準，通過了歐盟ROHS化學測試實驗，取得了SGS-CSTC歐盟國家環保認證證書，在行業內掀起一場“從油到水的革命”，并且不斷延伸到不同系列產品。截止到2008年，寶瑪累計申請12項（其中發明4項）；獲得榮譽30多項。
當被問及企業管理的高境界時，邵建軍笑著回答說：“到我可以脫離企業，閑淡和隨意的生活，在名川大山游走欣賞風景的時候。”做百年企業，樹百年品牌。相信寶瑪公司穩健、快速地發展，會有這樣一天的到來！
