(玉環機床行業協會會刊主編謝舊我)
JC35導讀:企業的信息化建設,是將企業的生產過程、物料移動、事務處理、現金流動、客戶交互等業務過程數字化,并通過信息系統網絡加工生成新的信息資源,使各層次的人們了解各類動態業務中的信息,以作出有利于生產要素組合優化的決策,使企業資源合理配置,以使企業能適應市場經濟競爭環境,求得大的經濟效效益。玉環企業信息化的發展歷程,開始于2002年。經過10年政府部門的有力引導與營造良好的發展氛圍,信息化已成為帶動企業轉型升級、提升競爭力的有力武器。
一、玉環機床行業概況與企業信息化建設現狀
玉環機床行業注冊從事機床及部配件生產銷售企業200多家,直接從事機床整機生產和功能部件企業100余家,生產各類中小型數控車床、數控銑床、數控球籠機床、數控齒輪機床、內外圓磨床、拉床沖床以及各類專用機床等20來個品種,170多個型號。在行業協會中,擁有網上信息交流渠道(包括郵箱、QQ與協會QQ群)的企業,已經達到100%。在中國機床商務網等各類網站上建有推廣平臺進行合作推廣的企業,占調查總數的56%。在以坎門機床廠、浙江海德曼機床、浙江震環機床、中星數控機床、寶宇數控機床、臺州力成機械裝備公司、浙江科爾博、臺州躍爾等規模骨干企業中,半數都有各自的完整網站。在百度與谷歌網上,全部都有便捷的搜索條條目。自2007年機床行業協會成立以來,理事會重視網絡信息與會刊信息交流,年信息發布量,條達1.3條;其中協會會刊進行信息發布并網頁更新的,達63期,配發網上信息1000多篇。因此,玉環作為中小型數控機床產業集聚區,在全國享有較高的知名度;“玉環機床”作為區域品牌,在全國網絡形成了持久的影響力。
調查結果反映了我縣機床企業總體具有如何運用信息化去實現企業資源優化和提高企業運營效率的現代理念。
今年9月底至11月初,協會本著了解全縣機床企業信息化現狀以及對信息化建設的需求,對我縣機床行業的64家協會會員企業與36家非會員企業的信息化狀況進行了為期30多天的調查。調查結果顯示,認為企業信息化建設對企業的發展有重大意義的占87.7%,有8.5%的企業認為信息化在短期沒有什么重要意義,長期來說還是有一定的意義。說明企業對于信息化建設的重要性還普遍認可的。僅有3.7%的企業認為企業信息化對各自的發展沒有實際意義。
在100家企業中,40.7%的會員企業沒有IT技術人員,有5名以上技術人員的企業僅占13%,技術力量十分薄弱。IT技術人員的數量從某種程度上可以反映出企業實施信息化的水平,技術力量嚴重缺乏已成為制約會員企業實施信息化的瓶頸。在這種情況下,借助于專業化服務商來開展企業的信息化建設就顯得尤為重要。
在重點企業中,信息化程度越高,越需要較多熟練應用計算機的員工。近5年來,我縣機床企業中未對信息技術人才進行有效培養的占總數的44.4%,進行過有目的培訓的,協會內占會員總數的27.8%,協會外僅0.8%。由此可以看見,機床企業對于信息技術人才的重視遠遠不夠。
針對規模骨干企業的信息化規劃的抽樣了解,結果顯示,僅有9.3%的企業對信息化有著長期規劃的打算,而40.7%的企業只進行過短期的信息規劃,一半企業從來沒有進行文字形式的信息化規劃。
在本次調查中,協會尤其重視信息化效果的對比分析。結果顯示,僅有9.3%的企業認為信息化沒有明顯的應用效果,多數企業感覺從降低企業物流、生產效率、競爭力、決策成本方面,享受到了信息資源帶來的好處與市場機會。可見信息化所帶來的成效,已經得到我縣機床企業的廣泛認可。
近年來,我縣機床行業企業的信息化建設投入較大,投入占年銷售收入的比重呈上升趨勢。以2008年為例,74.3%的會員企業信息化投入占銷售收入比重不超過1%,7.1%的會員企業信息化投入占銷售收入的比重超過3%。但從2011年信息化投入占年銷售收入的比重看,達到1.35%,高的達4%,規模骨干企業的年增長達16.4%。當然,國外中小企業信息化投入占銷售收入的比重通常在2%—3%之間,這表明會員企業的信息化投入還有較大的增長空間。
在規模骨干企業的信息化建設中,從臺式電腦、筆記本電腦、服務器、愛派克等設備的購買,到網絡的構建、網絡平臺互動與合作甚至大型管理軟件的配置,都離不開穩定、持續的資金投入,尤其是信息系統的管理和維護更需要長期的資金投入,否則,機床企業信息化的建設水平就只能原地踏步,甚至后退。
本次調查的結果表明,35.9%企業的信息化沒有穩定、持續的投入。從會員企業信息化投入結構來看,會員企業硬件、軟件、服務三部分投入的比重均值依次為49.7%、30.2%、25.5%。這個投入結構比例表明,會員企業信息化投入越來越成熟,越來越趨于合理。顯然,我縣機床企業信息化建設已度過硬件投入的大規模初期階段,今后的硬件投入會向升級、換代方向發展。
從網絡推廣與銷售的角度來看,調查結果顯示,六成五會員企業已經開展網絡推廣與銷售的合作。網絡推廣與銷售所帶來的革命性影響,不僅造成生產與商業方式的改變,甚至促進機床物流、維修與制造形態的獨立進行,形成專業化細化的企業形態。
二、玉環機床企業的信息化難點與現代企業的信息化要求
目前,我縣機床企業的信息化建設還存在著一定的阻力。調查結果顯示,技術人才缺乏、資金匱乏、業主不夠重視、缺乏信息規劃,是業內信息化建設的主要阻力。調查數據顯示,認為信息人才不足的企業高重高達35%。資金匱乏是48.15%會員企業進行信息化建設的主要阻力。
會員企業資金投入不足來自兩方面原因:一是市場競爭日益加劇,銷售市場含有過多的不確定因素;二是IT軟硬件設備消費成本并仍然較高,這可從以下兩點來理解:一方面是指IT設備更新頻率快,另一方面是指會員企業自行組織開發信息化應用軟件平臺,投入很大,逐漸成為企業一個很大的負擔。因此,要提高有限的信息化投入的資金使用效率,會員企業首先應根據企業自身特點,科學、合理地進行決策、安排進程,制定合理的信息化規劃;其次,系統一旦投入使用,應逐步擴大應用范圍,提高資金的使用效率;第三,會員企業在IT產品(硬件、軟件、服務)采購時,切忌因對企業現狀分析不夠,一步到位地購買大量昂貴的軟硬件設施,卻未能有效利用甚至發現根本使用不上,導致信息系統的收效甚微、無效,進而影響企業持續增加信息化投入的信心。
就目前信息化的進一步發展來看,關鍵在于信息的集成和服務能力方面,因此只有讓企業深刻認識和掌握信息化各專業領域的先進技術、產品的特點和優勢,才能使信息化工作成為企業產品創新的支撐平臺。為此,機床企業不僅要提高產品本身和產品開發對信息技術的應用水平,同時提升管理信息化水平,并須防止實施過程偏離戰略目標。在選擇管理軟件時,需要與流程變革相結合。如果企業業務流程不能與信息系統相匹配,信息系統功能就無法發揮作用。考慮應對特殊情況或突發事件的辦法。如產品質量出現問題,客戶需求發生變化,以及退貨等。因為這些突發事件都會帶來一系列問題,涉及計劃、成本、財務等,所以實施信息系統要考慮周全。
總之,機床企業的信息化建設不是一朝一夕的事情,需要經歷較長時間的發展才可逐步形成規模。雖然政府的引導、重大項目的推進對于促進信息化的發展十分重要,但信息化主要的動力和主導權還是在企業自身。因此,真正實現整個行業的信息化實則任重道遠。(節選)
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