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NO. | 性能指標 | 性能指標 | 參數 |
1 | 行程 | 圓柱直徑 | 1500mm |
圓柱長度 | 3200mm | ||
Z行程 | 900mm | ||
2 | 平臺尺寸 | | 1500*3200mm |
3 | 精度 | 加工精度 | ±0.1mm |
重復定位精度 | ±0.1mm | ||
4 | 結構 | 臺面結構 | 槽鋼+硬質ABS板 |
X、Y、Z結構 | X、Y齒條,Z絲杠 | ||
5 | 速度 | 空行速度 | 30000mm/min |
工作速度 | 10000mm/min | ||
6 | 主軸 | 主軸功率 | 5.5KW*2 |
主軸轉速 | 24000r/min | ||
7 | 運行模式 | | 伺服 |
8 | 工作電壓 | | AC380V |
9 | 運行指令 | | G代碼,F/S命令兼容 |
10 | 操作系統 | | DSP 三軸系統 |
售后服務及技術支持
1.設備安裝和調試
*設備到達用戶后,工程師當天到達現場進行安裝、調試、培訓
*工程師到達現場前,用戶應將準備工作就緒:卸貨設備、安裝場地、三項電源、電腦、插排、穩壓器、漏電保護器。請用戶給予積極配合,設備調試完后請用戶驗收。
2.培訓
* 受訓人要具備一定的相關技能,有電腦操作經驗和相關制圖軟件應用經驗。工程師將對用戶進行編程、操作、加工和日常維護方面的培訓,受訓人應固定
*客服每月定期對用戶進行回訪,內容:解惑、機器操作、產品加工的技術交流
*24小時接報,電話、郵件等各種形式的咨詢和支持訴求
3. 維修服務
*保修期內:1、按照工程師指導規范、正確操作和保養機器前提下,免費故障維修、更換零部件(易損件除外)
2、保修期為客戶提供兩次免費的維護保養
*保修期外:終身維修,收取相應服務費和零部件更換成本費
*應訴期:1、24小時全天候接報,電話、郵件等各種形式的咨詢和支持訴求
2、接報修后48小時內到位服務,外地客戶72小時內
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