企業宗旨：誠信為本 質量為上 
經營信條：鑄大重品牌 讓用戶滿意 是我們永恒的追求 
服務宗旨：對每一道工序負責，對每一臺產品負責，對每一位用戶負責

服務理念
以*的工藝和*技術水平贏得了許多榮譽，泰重機床更是視質量為生命，奉用戶為上帝。 用戶就是我們的一切。 我們將會一直遵循對每一道工序負責、對每一臺產品負責、對每一位用戶負責的質量方針，竭誠為用戶服務。我們所做的一切將全力為您著想。我們深信：對您奉獻一顆真誠的心同樣會得到真誠的回報！ 
泰重機床員工已經樹立了良好的服務理念：用戶設備發生故障時的及時維修；售前為用戶提供項目設計、工藝流程設計；用戶的設備選購方案制定；優質的產品提供；耐心周到的用戶培訓；及時有效的故障維修以及代為用戶試驗解決疑難加工問題等。

服務承諾
售前服務： 
為您提供項目設計、工藝流程設計，適合您的機器設備選購方案的制定，根據您的特殊需求，設計制造產品，為您培訓技術操作人員 
售中服務： 
陪您一起完成對設備的驗收，協助擬訂施工方案和詳細流程 
售后服務： 
公司派技術人員到現場指導設備安裝、調試現場及培訓操作人員

24小時全天候服務，節假日照常服務

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