一、工業網關和工業路由如何恢復出廠設置？如何復位？

1、網關恢復出廠設置方法：

（1）硬件復位：

首先將網關斷電后再通電（重啟設備），當設備跑馬燈（就是出現黃燈和紅燈交替亮或閃爍）亮起來后40S內，長按reset鍵，直到error燈慢閃，松開，再次按下長按reset鍵,直到error燈快閃，松開按鈕，表明開始復位。

（2）軟件復位：

瀏覽器打開地址 192.168.2.1 ，登錄網關后臺；系統---備份/升級----恢復出廠設置。

2、物通博聯工業網關串口接法|端子口接線方式

（1）網關供電電壓為6V~35V寬電壓供電；

（2）232設備接法：網關TX接到設備的RX（2），網關RX接到設備TX（3），GND接GND（5）；

（3）485設備接法：485-接D-，485+接D+；

（4）WG282/WG285/WG581只有一個串口，WG585默認有兩個串口，默認為COM0為485，COM1為232；

（5）安裝好5G/4G/3G天線、WiFi天線、SIM卡和串口設備就可以上電運行了。

二、串口類型為485的網關接法：

三、串口為232類型的網關接法：

四、MQTT工業智能網關支持幾種報文上報格式？

1、物通博聯網關支持上報報文格式：

（1）通用格式；

（2）極簡格式；

（3）扁平模式；

（4）Onenet格式；

（5)Ali-Json格式；

（6）其他自定義格式。

五、網關產品選型指南

通博聯工業智能網關根據協議不同、硬件接口不同、網絡制式不同和應用功能不同有不同的型號和種類，大體如下圖展示，詳情請咨詢物通博聯工程師！

六、如何利用物通博聯MQTT網關開發云平臺？系統的構成是怎樣的？

目前大部分工業互聯網平臺和工業物聯網平臺都是采用MQTT和Json報文來開發的。這種非常適合程序的解藕開發，支持任何語言開發。物通博聯網關就是支持MQTT協議和W-JSON物模型。

MQTT作為標準物聯網協議是個設備和云平臺的連接，穩定可靠。所以物通博聯的網關都支持MQTT協議。 采用物通博聯MQTT網關，配合物通博聯網關使用和開發手冊就可以快速上手。網關支持接入modbus，西門子，三菱，臺達，歐姆龍，施耐德等主流品牌的PLC和設備數據采集并將數據轉化為json串上報到平臺，支持雙向通信。

系統主要由現場設備，物通博聯網關，MQTT服務器，應用平臺及軟件組成。 詳情可以咨詢物通博聯工程師！

快速開發、穩定系統架構、*的工業4.0和工業互聯網系統！

七、DTU，路由器和工業智能網關的區別？

工業DTU是一個將串口數據轉發到TCP或者UDP的聯網終端，主要為客戶提供聯網通道的設備。一般是基于傳統TCP和UDP來對接的。（串口數據通道+網絡）

工業路由器是一款具有網口的交換機和各種聯網接入功能的路由設備。為現場設備提供網絡接入。

物通博聯工業智能網關是一款具備通過串口和網口或者io等接口采集現場設備的數據，通過邊緣計算功能實現數據采集，協議解析，數據標準化并上傳到云平臺的功能。采用物聯網標準協議MQTT和邊緣計算技術，非常是高并發的平臺接入，同時具備各種設備協議驅動，為客戶上層軟件提供穩定的數據通道和標準化的現場數據。（網絡+通道+數據+應用）。

物通博聯網關不僅是網絡接入設備，還是現場數據采集設備，還是云平臺接入設備。

八、傳統工業網關和工業智能網關的區別？

傳統工業網關，即DTU，主要功能就是透明傳輸即傳輸信息原本在A介質上傳送轉換到可以在B介質上傳送，比如串口轉以太網。

工業智能網關不僅具有透傳傳輸的功能，還具有DTU不具備的功能，主要如下：

工業智能網關內置龐大的協議棧，這些協議棧是設備間通信的基礎，可以輕松實現協議間的互轉。

工業智能網關是智能機，可以運行腳本，可以在本地實現聯動控制，像一個小型控制器。

可以適配各種數據傳送策略，比如周期上送，變化上送，召喚上送，特別是斷線續傳功能，可以保證數據的連續性。

支持插件體系，可以按需開發或者適配各種通信功能。

支持本地報警邏輯判斷，可以把報警通過短信發出或者推送至數據中心。

安全和可靠的數據傳輸，可以根據不同用戶的安全標準執行不同的運行加密功能，比如哈希算法、簽名和加密數據。

對實時和多任務有很強的支持能力，DTU一般是單任務系統。

九、工業智能網關和工業路由器的區別？

網關這種設備它主要是用來連接兩種不同的網絡，同時，網關它還能夠同時與兩邊的主機之間進行通信。但是兩邊的主機是不能夠直接進行通信，是必須要經過網關才能進行通信。網關的工作是在應用層當中。簡單來說，網關它就是為了管理不同網段的IP，我們一般在交換機上做VLAN的時候，就需要在默認的VLAN接口之下做一個IP，而這個IP它就是我們所說的網關。

工業路由器它是屬于網絡層設備，通常是以包為單位進行數據的發送。在路由器的子接口，是有分割廣播域的作用，所以當我們用交換機做VLAN以后，都是要在路由器上做一個三層的路由。而我們在這個路由器的子接口出設置的IP地址就是網關。當然在現在我們常用的以太網當中，網關就會被退化成路由器。

1、 概念的不同

網關(Gateway)又稱網間連接器、協議轉換器。網關在網絡層以上實現網絡互連，是復雜的網絡互連設備，僅用于兩個高層協議不同的網絡互連。網關既可以用于廣域網互連，也可以用于局域網互連。 網關是一種充當轉換重任的計算機系統或設備。使用在不同的通信協議、數據格式或語言，甚至體系結構*不同的兩種系統之間，網關是一個翻譯器。與網橋只是簡單地傳達信息不同，網關對收到的信息要重新打包，以適應目的系統的需求。同層--應用層。

路由器(Router)，是連接因特網中各局域網、廣域網的設備，它會根據信道的情況自動選擇和設定路由，以具佳路徑，按前后順序發送信號。 路由器是互聯網絡的樞紐。

2、 功能不同

網關分為傳輸型網關和應用型網關倆類，主要作用是充當轉換重任，它實質上是一個網絡通向其他網絡的IP地址。

路由器的作用主要有：連通不同的網絡和信息傳輸作用。按照使用可分為：接入、企業級、骨干級、太比特、多WAN以及3G無線等。

網關它可以是路由器，交換機或者是PC。在同一網段之內進行通信，是不需要將網關介入其中，只有當主機個非本網段設備進行通信的時候，才需要將數據包全部發給網關設備，再經由網關設備進行轉發或者是有路由處理等。

路由器它是一個網絡層系統，路由器在現在市場上一般是被分成了兩大類，一類是單協議路由器，另一類是多協議路由器。路由器它可以進行數據格式的轉換，成為不同于協議之間的網絡互連的必要設備。

網關和路由的關系表述為：網關是網絡連接的基礎，路由是網絡連接的橋梁。

十、物通博聯網關支持Modbus TCP和Modbus RTU嗎？

物通博聯工業網關支持Modbus TCP和Modbus RTU，能采集現場設備是modbus協議的數據，支持各種應用場景和各種數據類型，穩定可靠！

十一、物通博聯網關是否支持中英文版本？

支持的，物通博聯網關有英文版本的。

十二、物通博聯網關如何實現時間校準？如何實現平臺與網關時間同步？

1、 如果網關可以上公網的話，直接自動校時。

2、如果網關不能上網，內部可以搭建NTP校時系統，把網關的NTP服務器指向內部校時系統。

3、如果網關不能上網，內部也沒有NTP服務器，那么也可以通過服務器下發時間同步指令進行校時。

十三、物通博聯網關對接的網口設備采集不到數據是什么原因？如何排查？

答：通常為通訊參數不對或者接線故障。

1、網關能否ping通設備IP地址。

2、網關設置的通訊參數是否正確。

3、接線是否正確。

十四、物通博聯網關對接的串口設備采集不到數據是什么原因？如何排查？

串口設備的通信參數設置不對，請核對波特率、奇偶校驗位、停止位、從站地址等參數串口接線有問題：

1、接線是否正確，線序是否對；

2、設備擴展地址是否對；

3、串口是否存在多主站干擾或者其他總線干擾。

十五、云平臺配置好工程（變量表、采集規則）后為什么一定要執行部署？

答：執行部署后，才會將新的配置信息發送至網關中，否則網關運行上次部署的配置信息。

十六、如何實現云平臺網關配置的導入導出？

答：配置管理---機型管理---變量定義---導出或者導入模板。