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1公司概況

數(shù)控系統(tǒng)以KND0、KND1、KND10、KND100、KND1000、K2000系列為主，其中K2000系列中K2000Ci為總線系統(tǒng)；步進(jìn)驅(qū)動(dòng)器有BD3H-C及BD3D-C，伺服驅(qū)動(dòng)器有SD200、SD300、SD310（配總線系統(tǒng)），伺服主軸驅(qū)動(dòng)器有ZD200、ZD210（配總線系統(tǒng)），以及各系列伺服電機(jī)及伺服主軸電機(jī)，滿足機(jī)床工具行業(yè)各種單軸控制機(jī)械、數(shù)控車銑及加工中心的需求，為不同用戶提供了充分的選擇范圍 [1]  。
通過(guò)ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證及現(xiàn)代化管理理念的導(dǎo)入，把質(zhì)量服務(wù)意識(shí)融入到研究設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、營(yíng)銷服務(wù)、使用提高等各個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)中，使公司提供的產(chǎn)品一代比一代可靠。
獲得的稱號(hào)：
1999年KND系列數(shù)控系統(tǒng)產(chǎn)品次獲得中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)用戶委員會(huì)的“全國(guó)用戶滿意產(chǎn)品”榮譽(yù)稱號(hào)
2003年KND系列數(shù)控系統(tǒng)產(chǎn)品第二次獲得中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)用戶委員會(huì)的“全國(guó)用戶滿意產(chǎn)品”榮譽(yù)稱號(hào)
2006年KND系列數(shù)控系統(tǒng)產(chǎn)品第三次獲得中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)用戶委員會(huì)的“全國(guó)用戶滿意產(chǎn)品”榮譽(yù)稱號(hào)
2007年KND產(chǎn)品被全國(guó)高科技質(zhì)量監(jiān)督促進(jìn)工作委員會(huì)評(píng)為“全國(guó)質(zhì)量信得過(guò)產(chǎn)品”
2008年KND產(chǎn)品第四次獲得中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)用戶委員會(huì)的“全國(guó)用戶滿意產(chǎn)品”榮譽(yù)稱號(hào)且KND公司獲得北京市2008年度經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新工程成果獎(jiǎng)
2009年KND公司獲得北京市標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新貢獻(xiàn)獎(jiǎng)
2010年KND系列數(shù)控系統(tǒng)產(chǎn)品第五次獲得中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)用戶委員會(huì)的“全國(guó)用戶滿意產(chǎn)品”榮譽(yù)稱號(hào)。

2服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

自2002年起，KND已逐步在全國(guó)成立分公司、辦事處及維修中心；設(shè)立客戶技術(shù)服務(wù)專線電話，為用戶提供技術(shù)支持與維修，并與機(jī)床廠家建立良好的互動(dòng)關(guān)系，為客戶提供、、快捷的服務(wù)。

國(guó)內(nèi)售后服務(wù)部分布地點(diǎn)：北京、寧波、廣州
國(guó)內(nèi)售后服務(wù)點(diǎn)分布地點(diǎn)：北京、天津、濟(jì)南、煙臺(tái)、濰坊、青島、聊城、滕州、鄭州、滄州、武漢、重慶、西安、沈陽(yáng)、南通、杭州、玉環(huán)、路橋、

溫州、永康、佛山、東莞、泉州

3服務(wù)內(nèi)容及承諾

北京凱恩帝數(shù)控技術(shù)有限責(zé)任公司提供如下系列產(chǎn)品的維修、備件提供、技術(shù)咨詢及用戶培訓(xùn)：
凱恩帝公司生產(chǎn)的數(shù)控系統(tǒng)
凱恩帝公司生產(chǎn)的伺服及步進(jìn)驅(qū)動(dòng)器
凱恩帝公司生產(chǎn)的伺服電機(jī)
凱恩帝公司生產(chǎn)的主軸伺服驅(qū)動(dòng)器及電機(jī)
凱恩帝公司生產(chǎn)的其它產(chǎn)品及配件

4服務(wù)優(yōu)勢(shì)

1、我們的目標(biāo)是“客戶服務(wù)滿意率達(dá)100%”
2、設(shè)立客戶技術(shù)服務(wù)專線電話，為用戶提供技術(shù)支持，指導(dǎo)用戶解決問(wèn)題
3、在互聯(lián)網(wǎng)上設(shè)立“在線留言”窗口，及時(shí)回復(fù)用戶的帖子
4、需上門技術(shù)服務(wù)的用戶，保證在24-48小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)
5、用戶返修系統(tǒng)，保證在3-5天內(nèi)返回給用戶
6、建立維修備件庫(kù)，特殊用戶系統(tǒng)出現(xiàn)故障，可先發(fā)備件，后維修。

5企業(yè)文化

【愿景】
依靠點(diǎn)點(diǎn)滴滴，鍥而不舍的艱苦追求，努力成為中國(guó)乃至世界的數(shù)控設(shè)備供應(yīng)商
【使命】
在數(shù)控領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)客戶的夢(mèng)想，實(shí)現(xiàn)中國(guó)數(shù)控人的夢(mèng)想
【核心價(jià)值觀】
真誠(chéng)謙和，始終如一
【宗旨】
產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)，振興中國(guó)數(shù)控事業(yè)
【核心理念】
為客戶創(chuàng)造價(jià)值是凱恩帝存在的理由，堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力是凱恩帝的生存之本
低調(diào)，務(wù)實(shí)，有效地解決問(wèn)題
尊重員工，以人為本
【目標(biāo)】
向客戶提供高技術(shù)、高可靠性產(chǎn)品，并提供快捷的服務(wù) [2] 

6人才理念

作為國(guó)內(nèi)*的數(shù)控設(shè)備供應(yīng)商，凱恩帝始終堅(jiān)持“以人為本”的理念，把員工視為公司重要的財(cái)富，尊重與愛(ài)護(hù)員工，努力營(yíng)造充滿人文關(guān)懷的組織氛圍，讓員工在公司“開心、舒心、放心”地工作；培訓(xùn)與激勵(lì)員工，致力于提升個(gè)人價(jià)值， 為員工的發(fā)展提供廣闊的平臺(tái)。
選人——符合企業(yè)文化及核心價(jià)值觀念的人才。
用人——用人才之長(zhǎng)處，包容人才之短處，提高人才之優(yōu)勢(shì)。
育人——培養(yǎng)人才，給人才不同的職業(yè)發(fā)展通道，為人才的成長(zhǎng)提供良好的氛圍。
留人——用信任、情感和真誠(chéng)留住人才。
員工是凱恩帝事業(yè)發(fā)展的基石，公司在追求事業(yè)發(fā)展的過(guò)程中，會(huì)充分滿足員工的發(fā)展需求、精神需求和物質(zhì)需求；努力融合員工價(jià)值與公司價(jià)值，實(shí)現(xiàn)員工與公司的共同發(fā)展。